認知症で施設に受け入れ拒否された。それでも入れる探し方

面談まで進んだのに、後日「受け入れが難しい」と連絡が来る。これを2か所、3か所と重ねると、どこも無理なのだと感じます。

ただ、断られた理由は施設ごとに違います。そして理由が分かれば、次に当たるべき施設の条件が決まります。

この記事では、断られる理由を分解して、それぞれに対して何をすればいいのかを書きます。

認知症で受け入れを拒否される5つの理由

施設は「認知症だから」で断っているわけではありません。断っているのは、その施設の体制で対応できない状態です。

断られた理由	施設が見ていること
他の入居者への暴力がある	職員の配置では止められない
常時の見守りが必要な徘徊がある	夜間の職員数で対応できない
大声や不穏が続く	個室でない施設では他の入居者に影響が出る
医療的なケアが常時必要	看護師の配置時間が足りない
住民票が別の市町村にある	グループホームは地域密着型で対象外

いちばん多いのは2番目と3番目です。そしてこの2つは、夜間の職員配置が厚い施設なら受け入れられることがあります。

認知症の受け入れを断られたら、理由別にこう動く

断られたら、必ず理由を具体的に聞いてください。「共同生活が難しい」では情報になりません。夜間なのか、他の入居者との関係なのか、医療なのか。そこまで聞くと、次に当たる施設の条件が決まります。

受け入れを断られる回数を減らすために用意しておく情報

面談の前に次をまとめておくと、施設が判断しやすくなり、後から断られることが減ります。

• 1日の様子（起床から就寝まで、どの時間帯に何が起きるか）
• 夜間の状況（何回起きるか、外に出ようとするか）
• 服薬の内容と、処方している医師
• 直近の入院歴と、そのときの経過
• 家族が対応できること（面会の頻度、緊急時に来られるか）

曖昧に伝えるほうが不利です。良く見せようとして実際より軽く伝えると、入居後に「話が違う」となって退去につながります。事実を数で書いてください。

特養は認知症を理由に断られにくい

意外に思われますが、特養は認知症を理由に断られにくい施設です。理由は3つあります。

• 入所の判定に「介護の必要度が高い人を優先する」という指針がある
• 認知症の人の受け入れが前提の体制を組んでいる施設が多い
• 認知症専門ケア加算をとっている施設がある

ただし要介護3以上でないと原則申し込めません。要介護1・2の場合は特例入所という例外があり、認知症で日常生活に支障がある場合はその対象になります。市区町村に相談してください。

断られた施設に、もう一度当たれるか？

当たれます。状況が変わったときや、施設の体制が変わったときには結果が変わります。

• 薬の調整で症状が落ち着いた
• 要介護度が上がって、優先度の判定が変わった
• 施設が職員を増やした、加算を取り始めた

半年から1年たったら、もう一度聞いてみる価値があります。

お住まいの市区町村にどんな施設が何件あるかは、こちらから確認できます。

この記事のよくある質問

出典：指定介護老人福祉施設の入所に関する指針（厚生労働省）、指定地域密着型サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準、令和8年度介護報酬改定の概要（厚生労働省老健局）、認知症施策推進大綱（厚生労働省）を加工して作成